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深圳网络营销外包--数据库营销:精准的先行者

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  深圳网络营销外包--数据库营销:精准的先行者

  所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后有针对性地使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。这种营销方式是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的营销手段。

  数据库营销需要建立起一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客、可以随时更新的动态数据库管理系统,这些数据的来源可能是多方面的,比如企业客户信息的积累、市场调查收集、零售商、信用卡机构、消费者研究公司、专业调查公司、媒体、官方机构等。一般来讲,数据库营销需要经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据、完善数据等6个基本过程,核心是数据挖掘和使用。

  目前来看,数据库营销方式主要包括定向直邮 ,电子邮件营销,网络传真营销和短消息服务等。这种营销方式具备过程可监控、效果可测、成本低、更详细地了解顾客、便于实施精准营销、有利于培养和识别顾客忠诚、便于与顾客建立长期关系、展开一对一营销等多项好处。目前非常多的企业都在采用这项营销方式,只是规模大小、频率密集程度、水平高低存在差别。

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